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Pregunta: Mi IPAD no se puede desbloquear, está encendida pero no me deja deslizar nada ni para apagarla, no me responde el touch

Mi IPAD no se puede desbloquear, está encendida pero no me deja deslizar nada ni para apagarla, no me responde el touch

iPad Mini, es la primera mini ipad que salió

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Edumel!!

¿Tu iPad ha recibido algún impacto, o se ha mojado, o le ha pasado algo raro para que deje de funcionar la pantalla?. Si no le ha ocurrido nada de lo anterior, es posible que haya algún problema de software. Prueba de hacer un reincido forzado siguiendo estas instrucciones:


Cómo forzar el reinicio

Se recomienda forzar el reinicio del iPhone, iPad o iPod touch como último recurso y solo si ha dejado de responder. Sigue estos pasos para forzar el reinicio del dispositivo:

  • En un iPhone 7 o un iPhone 7 Plus: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante, al menos, diez segundos hasta que veas el logotipo de Apple.
  • En un iPhone 6s o anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante, al menos, diez segundos hasta que veas el logotipo de Apple.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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19/04/2017 11:47 AM en respuesta a Edumel En respuesta a Edumel

Hola Edumel!!

¿Tu iPad ha recibido algún impacto, o se ha mojado, o le ha pasado algo raro para que deje de funcionar la pantalla?. Si no le ha ocurrido nada de lo anterior, es posible que haya algún problema de software. Prueba de hacer un reincido forzado siguiendo estas instrucciones:


Cómo forzar el reinicio

Se recomienda forzar el reinicio del iPhone, iPad o iPod touch como último recurso y solo si ha dejado de responder. Sigue estos pasos para forzar el reinicio del dispositivo:

  • En un iPhone 7 o un iPhone 7 Plus: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante, al menos, diez segundos hasta que veas el logotipo de Apple.
  • En un iPhone 6s o anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante, al menos, diez segundos hasta que veas el logotipo de Apple.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

19/04/2017 11:47 AM

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