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Pregunta:

Pregunta: No puedo suscribirme a apple music

Lo he intentado varias veces , pero me sale el mensaje "ha surgido un problema" en la app musica. Que podría hacer?

iPhone 7 Plus, iOS 10.3.1

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola,


Puede ser un error temporal, un error de conexión, un error con los datos de tu cuenta o un error de facturación.


Cierra sesión en iTunes desde ajustes iTunes & App Store. Pulsa en tu id de Apple para cerrar sesión.


Apaga y enciende tu iPhone.


Vuelve a abrir sesión y edita tu forma de pago. Cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Inténtalo de nuevo.


Un saludo.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

19/04/2017 04:06 AM en respuesta a An_29 En respuesta a An_29

Hola,


Puede ser un error temporal, un error de conexión, un error con los datos de tu cuenta o un error de facturación.


Cierra sesión en iTunes desde ajustes iTunes & App Store. Pulsa en tu id de Apple para cerrar sesión.


Apaga y enciende tu iPhone.


Vuelve a abrir sesión y edita tu forma de pago. Cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Inténtalo de nuevo.


Un saludo.

19/04/2017 04:06 AM

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Pregunta: No puedo suscribirme a apple music