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Siempre que ingresó a la música me pide que elija un plan porque el gratis venció pero simpre. Le doy al botón y la pantalla se queda en blanco y no pasa nada

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19/04/2017 09:39 AM en respuesta a An_29 En respuesta a An_29

¿Tienes WiFi? Comprueba que tu id de Apple y contraseña son correctos en https://appleid.apple.com/es/


Si sigue sin dejarte, prueba a restaurar en iTunes con el ordenador.


Hacer una copia de seguridad Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple


Restaurar el iPhone a los valores de fábrica Borrar el contenido del iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch - Soporte técnico de Apple


Restaurar de una copia Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple


De otra forma, consulta con soporte técnico en Contacto - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

19/04/2017 09:39 AM

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