P: Cuantos dias se tardan para que le envien a uno el msj de confirmacion para poder cambiar la contraseña???

Saber cuántos días dura para poder cambiar la contraseña de icloud 

Publicado el 19/04/2017 02:37 PM

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  • por santigusa,Recomendada por Apple

     santigusa 19/04/2017 02:54 PM en respuesta a Wen21
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    expertise.applewatch
    Apple Watch
    19/04/2017 02:54 PM en respuesta a Wen21

    Hola Wen21!!

    Entiendo que has solicitado un restablecimiento de tu cuenta. Si es así, te cito según esta web de Apple: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple:

    "La recuperación de la cuenta se ha diseñado para que puedas volver a entrar en la cuenta lo antes posible. Además, deniega el acceso a todas aquellas personas que pudieran estar fingiendo ser tú. El proceso podría tardar unos días o más, dependiendo de qué información de la cuenta puedas proporcionar para verificar tu identidad."

    Es por seguridad.

    Si quieres, insiste con el soporte técnico de Apple, a ver que te dicen del motivo de la tardanza.

    Ya nos contarás que tal te ha ido.

    Saludos!!

    19/04/2017 02:54 PM