🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Cuantos dias se tardan para que le envien a uno el msj de confirmacion para poder cambiar la contraseña???

Saber cuántos días dura para poder cambiar la contraseña de icloud

Publicado el 19/04/2017 02:37 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 19/04/2017 02:54 p. m.

Hola Wen21!!

Entiendo que has solicitado un restablecimiento de tu cuenta. Si es así, te cito según esta web de Apple: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple:

"La recuperación de la cuenta se ha diseñado para que puedas volver a entrar en la cuenta lo antes posible. Además, deniega el acceso a todas aquellas personas que pudieran estar fingiendo ser tú. El proceso podría tardar unos días o más, dependiendo de qué información de la cuenta puedas proporcionar para verificar tu identidad."

Es por seguridad.

Si quieres, insiste con el soporte técnico de Apple, a ver que te dicen del motivo de la tardanza.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

19/04/2017 02:54 p. m. en respuesta a Wen21

Hola Wen21!!

Entiendo que has solicitado un restablecimiento de tu cuenta. Si es así, te cito según esta web de Apple: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple:

"La recuperación de la cuenta se ha diseñado para que puedas volver a entrar en la cuenta lo antes posible. Además, deniega el acceso a todas aquellas personas que pudieran estar fingiendo ser tú. El proceso podría tardar unos días o más, dependiendo de qué información de la cuenta puedas proporcionar para verificar tu identidad."

Es por seguridad.

Si quieres, insiste con el soporte técnico de Apple, a ver que te dicen del motivo de la tardanza.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Cuantos dias se tardan para que le envien a uno el msj de confirmacion para poder cambiar la contraseña???

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.