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Pregunta:

Pregunta: Notificaciones sonoras no funcionan

Hola comunidad, mi Iphone 6s plus dejo de reproducir los sonidos al recibir notificaciones. Esto sucede con todas las aplicaciones e incluso con las llamadas entrantes. Veo las notificaciones en pantalla pero no reproduce ningun sonido. El hardware del telefono supongo esta bien ya que puedo reproducir audio y video sin problemas. Recientemente se actualizo el IOS a 10.3.1. Agradeceria mucho cualquier ayuda que me puedan dar. Saludos.

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21/04/2017 12:45 AM en respuesta a Natybelo En respuesta a Natybelo

Buenas, te aconsejo que en primer lugar pruebes a reiniciar el iphone de la manera siguiente: Reiniciar tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple y si esto no soluciona el problema, restaura el iphone a sus valores de fabrica, prueba y si puedes comentas que tal.

Un saludo

21/04/2017 12:45 AM

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21/04/2017 08:05 AM en respuesta a icemigue En respuesta a icemigue

Hola! Muchas gracias por la respuesta. Restablecí valores de fabrica y aún así no se soluciona. Será la versión iOS que actualice recientemente? La tengo tanto en el iPhone como en el iPad, pero en este último no hay problemas.

Saludos.

21/04/2017 08:05 AM

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Pregunta: Notificaciones sonoras no funcionan