P: Iphone 7 cruje o hace click al hacer torcion en las esquinas.

Iphone 7 cruje o hace click al hacer torcion en las esquinas.

 

 

Mi iphone 7 plus hace un sonido o crujido al precionar las esquinas o al hacer un poco de torcion en el , como si algo estubiese suelto , algien sabe como solucionarlo ? , e encontrado muchos videos de este fallo pero ninguna solucion , le llaman crack gate

Publicado el 21/04/2017 02:07 AM

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  • por santigusa,Resueltarespuesta

     santigusa 22/04/2017 12:31 AM en respuesta a Sevenpluss
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    Apple Watch
    22/04/2017 12:31 AM en respuesta a Sevenpluss

    Hola Sevenpluss!!

    Si crees que tu iPhone tiene algún defecto de fabricación o cualquier tipo de problema, llévalo a que lo revisen a una Apple Store o servicio autorizado y, si fuera necesario, haz uso de la garantía.

    Ya nos contarás que tal te ha ido.

    Saludos!!

    22/04/2017 12:31 AM

  • por Sevenpluss,

     Sevenpluss 22/04/2017 12:06 PM en respuesta a santigusa
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    iPhone
    22/04/2017 12:06 PM en respuesta a santigusa

    De hecho lo lleve ayer a ishop , lo revisaron y efectivamente se dieron cuenta del fallo pero me comentaron q no saben de ese problema , pero pues q ellos no podian hacer válida la garantia por q "no es un problema q afecte el funcionamiento" , que lo llevara a un apple store en usa y q aya de seguro si me resolvian el problema o me cambiaban el dispositivo por uno nuevo , mi iphone es nuevo apenas una semana con el , otra cosa q e notado es q al grabar video se graba un ruido extraño,  pero lo q mas me preocupa es el crujido que sea algun problema de sellado o empacado y le pudiese entrar agua ,

    22/04/2017 12:06 PM

  • por santigusa,

     santigusa 22/04/2017 12:44 PM en respuesta a Sevenpluss
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    Apple Watch
    22/04/2017 12:44 PM en respuesta a Sevenpluss

    Vaya. Y, ¿como es posible que no puedas hacer uso de la ganaría en el iShop?. No se bien si en eso no te están dando el servicio correcto. Pregunta en el soporte técnico de Apple, a ver que te dicen. Quizás haya algún tipo de convenio en el que ese iShop no cambie dispositivos, pero ya te digo, lo desconozco. Desde este enlace puedes contactar con el soporte técnico de Apple: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

    Por lo del ruido que se oye al grabar vídeo, puede ser el problema del famoso silbido del microprocesador, que lo detecta el micrófono. O que algún micrófono esté defectuoso o dañado.

    Claro, si no está bien sellado puedes tener más problemas a la larga.

    Yo, sin duda, lo llevaría a un Apple Store a que lo revisen.

    Ya nos contarás que tal te ha ido.

    Saludos!!

    22/04/2017 12:44 PM

  • por a-campos,

     a-campos 22/04/2017 03:46 PM en respuesta a Sevenpluss
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    Mac OS X
    22/04/2017 03:46 PM en respuesta a Sevenpluss

    Hola, yo tengo un iPhone 7 y esta perfecto de ajuste desde el primer día, en un servicio Apple deberían ajustarlo o cambiar esa pantalla, haz valer la garantía del terminal.

    22/04/2017 03:46 PM

  • por Sevenpluss,

     Sevenpluss 22/04/2017 08:02 PM en respuesta a santigusa
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    iPhone
    22/04/2017 08:02 PM en respuesta a santigusa

    pero pues el problema es q estoy en mexico y aqui en mi ciudad nadamas hay un ishop , tendria q viajar a usa para acudir a un applestore , aqui les dejo un link de youtube de un iphone q tiene el mismo problema https://youtu.be/dO3SoLMcLq0  , y ps si contactare al soporte aver que me dicen , y saludos gracias por las respuestas segire informando que sucede,

    22/04/2017 08:02 PM

  • por santigusa,

     santigusa 23/04/2017 12:23 AM en respuesta a Sevenpluss
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    Apple Watch
    23/04/2017 12:23 AM en respuesta a Sevenpluss

    De nada!! Para eso estamos

    En México hay un Apple Store. Pásate por ahí. ¿No te queda cerca?. Seguro que más cerca que una de U.S.A., ¿no?.

    Claro! Cualquier novedad que tengas, no dudes en comentarla. Aquí estaremos

    Saludos!!

    23/04/2017 12:23 AM

  • por a-campos,

     a-campos 23/04/2017 04:38 AM en respuesta a Sevenpluss
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    Mac OS X
    23/04/2017 04:38 AM en respuesta a Sevenpluss

    Hola de nuevo, puedes intentar llamar a Apple México y que ellos te de n una solución del problema. dinos que paso al final.

    23/04/2017 04:38 AM

  • por Sevenpluss,

     Sevenpluss 27/04/2017 08:05 PM en respuesta a a-campos
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    iPhone
    27/04/2017 08:05 PM en respuesta a a-campos

    Ya me contacte con soporte de apple , y me comentaron lo mismo , q lleve mi equipo a usa , q lo unico q pueden hacer es hacerme una cita en el applestore mas cercano en usa :/ , y pues q mi problema ya quedo informado por si algo mas grave le sucede a causa del mismo , nimodo ahora a esperar hasta q tenga viaje para llevarlo, saludos les seguire  informando ,

    27/04/2017 08:05 PM

  • por a-campos,

     a-campos 28/04/2017 03:08 AM en respuesta a Sevenpluss
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    Mac OS X
    28/04/2017 03:08 AM en respuesta a Sevenpluss

    Gracias por contarnos la respuesta de Apple, ya nos informas en que queda al final el tema.

     

    Saludos.

    28/04/2017 03:08 AM