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Pregunta:

Pregunta: me aparece reembolsado pero no tengo mi dinero

Me equivoqué al comprar un artículo así que lo reporte y me dicen reembolsado pero no tengo mi dinero esto tarda varios días no es en tarjeta de credito fue con tarjeta de regalo ITunes solo me mandaron un correo de confirmación

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Pregunta marcada como Resuelta
Respuesta:
Respuesta:

Hola,


Si tienes la confirmación del reembolso y aparece que fue reembolsado en saldo, revisa nuevamente tu saldo cerrando y abriendo sesión en iTunes.


Consultar tu saldo en el iPhone, el iPad, el iPod touch o tu ordenador - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

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Pregunta marcada como Resuelta

21/04/2017 08:39 AM en respuesta a Adrián C M En respuesta a Adrián C M

Hola,


Si tienes la confirmación del reembolso y aparece que fue reembolsado en saldo, revisa nuevamente tu saldo cerrando y abriendo sesión en iTunes.


Consultar tu saldo en el iPhone, el iPad, el iPod touch o tu ordenador - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

21/04/2017 08:39 AM

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Perfil de usuario para usuario: Adrián C M

Pregunta: me aparece reembolsado pero no tengo mi dinero