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Se bloqueo mi iphone 7 plus

Se bloqueo mi iphone 7 plus (desactivado) y no puedo activarlo ... que hago intente todo, cuento con verificación de dos pasos no se como desactivarlo y al conectarme al itunes me indica que mi equipo esta bloqueado y que ingrese el código, pero al ingresar el código en icloud y Apple no cambia de estado mi iPhone .


necesito ayuda urgente mi equipo solo recibe llamadas pero no puedo entrar al interfas.


gracias .


Maria Luisa Cornejo

Publicado el 21/04/2017 03:25 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 22/04/2017 11:59 a. m.

Hola Mcornejopa!!

Ahora que tu iPhone está desactivado, debes borrar su contenido. Así se borrará el código de desbloqueo anterior y le podrás poner uno nuevo. En esta web de Apple tienes los detalles: Si has olvidado el código del iPhone, el iPad o el iPod ... - Apple Support

Si no puedes actualizar o restaurar el dispositivo con el modo de recuperación, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

3 respuestas

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Se bloqueo mi iphone 7 plus

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