Hola Milox_!!
Si ya has probado de reiniciar el iPhone y reinstalar la app, prueba de restaurar el iPhone con iTunes en un ordenador.
También puedes consultar las reseñas de otros usuarios en el App Store, dentro de la descripción de la app, a ver si es un fallo generalizado.
También puedes enviar un reporte del fallo al desarrollador de la app, para que tengan conocimiento del error.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!