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Pregunta:

Pregunta: Hola tengo un iPad mini 3 recientemente actualizada a ips 10 primero intente actualizar desde el propio iPad y re quedo en modo retsuracion y termine instalando con iTunes pero tengo el problema que se reiniciar todas las aplicaciones incluyendo safa

MI problema esque no puedo utilizar basicamente ninguna aplicacion porque se cierran e incluso algunas como Safari hacen que mi iPad se reinicie ala pantalla negra con un circulito desenfocado. Básicamente no puedo utilizar nada con el iPad y el safari de pronto me dice que un error produjo que se reinicio la página, es un iPad mini con iOS 10.3

iPad Mini, iOS 10.3.1

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23/04/2017 08:27 PM en respuesta a Soto54 En respuesta a Soto54

Hola Soto54!!

Parece que hubo algún problema en la actualización de tu iPad.

Prueba de restaurarlo con iTunes en un ordenador. A ver si así se queda bien instalado el sistema operativo.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

23/04/2017 08:27 PM

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25/04/2017 06:41 AM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Hola amigo, ya intenté de todo, consulte un tecnico y al parecer es problema d la nueva actualizacion del iOS 10.3.1 y me recomendó esperar para una nueva actualización, es algo frustrante ya que quedó prácticamente inservible por el momento. Y no encuentro por ningun lado alguna otra solucion por ahora

25/04/2017 06:41 AM

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25/04/2017 02:08 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

No de Apple, pero si especialistas en apple, desgraciadament el soporte técnico de Apple consideró que no dan una solución apropiada sino los que ellos tienen predeterminado a contestar como, restaura, apaga y prende o reinicia y nada de eso funciona y por desgracia para mí ya no cuento con garantia.

25/04/2017 02:08 PM

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25/04/2017 10:03 PM en respuesta a Soto54 En respuesta a Soto54

Ok. Pero, que ya no tengas garantía no quiere decir que el servicio técnico de Apple te abandone. Yo insistiría con ellos ya que, sin menospreciar al especialista en Apple con el que has hablado, seguro que te darán una solución.

Por mi parte, creo que te queda alguna opción más, y es hacer una restauración limpia, es decir, restaurar el iPad con iTunes sin restaurar una copia de seguridad. En ocasiones, en las copias de seguridad se corrompen archivos que pueden dar lugar a todo tipo de fallos.

Prueba con la restauración limpia y nos cuentas. No tienes nada que perder 🙂

Primero haz una copia de seguridad, por si hay cualquier problema. Restaura con iTunes, configura el iPad pero no restaures copia.

Saludos!!

25/04/2017 10:03 PM

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Perfil de usuario para usuario: Soto54

Pregunta: Hola tengo un iPad mini 3 recientemente actualizada a ips 10 primero intente actualizar desde el propio iPad y re quedo en modo retsuracion y termine instalando con iTunes pero tengo el problema que se reiniciar todas las aplicaciones incluyendo safa