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La pantalla de mi MacBook Pro Retina 2014 ha perdido la capa de anti reflejo, es posible que tenga solución?

Tengo un MacBook Pro Retina de 17" de agosto de 2014 y hace unos cuantos meses comenzó a mostrar unas cuantas manchas en la pantalla que comenzaron a crecer con el tiempo. La compra se realizó en la iShop de Jardin Plaza en Cali, Colombia. Es posible que se pueda realizar una reparación de la pantalla ya que esta reconocido por Apple?

MacBook Pro with Retina display, macOS Sierra (10.12.4)

Publicado el 23/04/2017 05:43 p. m.

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2 respuestas

24/04/2017 01:58 a. m. en respuesta a JnCV17

Te respondo lo que acabo de responder a otro usuario.


Lo que yo tengo oído es que te la cambian sin problema alguno, llamando a Soporte te darán más información. El fallo creo no está reconocido oficialmente ni tiene programa de reemplazo ni reparación, pero acceden a la sustitución de la pantalla.


Supongo que no habrá programa de sustitución porque no será algo que le ocurra a todos los modelos supuestamente afectados o que la causa sea por algún tema de temperatura/humedad ambiente que sólo algunos modelos se vean afectados.


Aunque en el caso de Colombia creo que Apple no tiene presencia allí más que a través de distribuidores e igual estos no se hacen cargo, espero que sí.

La pantalla de mi MacBook Pro Retina 2014 ha perdido la capa de anti reflejo, es posible que tenga solución?

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