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Pregunta:

Pregunta: No se conecta a wifi

Cuando le doy al wifi para conectarlo me sale "ningún hardware instalado, y no me deja conectarme

MacBook Air, macOS Sierra (10.12.2)

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25/04/2017 03:50 PM en respuesta a Adrianamg2002 En respuesta a Adrianamg2002

Hola Adrianamg2002,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que observas problemas con la conectividad de tu MacBook Air y me gustaría ofrecerte información al respecto.

Dado a que tu Mac actualmente menciona un error relacionado a hardware, te recomiendo que restablezcas el controlador de administración del sistema (SMC) de tu Mac. Incluyo los pasos sobre cómo completar este proceso a continuación.


Restablecer el controlador de administración del sistema (SMC) en una Mac
Luego de completar estos pasos, te recomiendo que hagas la prueba de hardware de tu Mac.
Cómo usar Apple Hardware Test en la Mac
Si tienes alguna otra duda, por favor déjanos saber. Nos gustaría continuar asistiéndote.
Un saludo cordial.

25/04/2017 03:50 PM

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Pregunta: No se conecta a wifi