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ERROR CONTRASEÑA APPLE TV 2ª GENERACION

Buenas tardes.

Dispongo de un apple tv (2ª generación) con S.O. 6.2.1 (última actualización). Desde que puse el método de verificación en dos pasos para mi id de Apple, me es imposible introducir mi contraseña en el apple tv. Cada vez que lo intento me dice que no ha sido posible y me manda un código de verificación de 6 números a mis otros dispositivos apple... que no sé cómo introducir.

PD. Ya he intentado borrar la id en el apple tv y volverla a introducir y no ha funcionado.

¿Alguien podría ayudarme?

Un saludo y gracias por adelantado.

Apple TV, Other OS, tvOS 6.2.1

Publicado el 25/04/2017 11:14 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 25/04/2017 12:55 p. m.

Hola ANOFELES!!

El sistema operativo de tu Apple TV es antiguo, aunque sea el último que le puedes instalar, y puede crear conflictos con la Autenticación de doble factor. Pero no te preocupes. Prueba con estas instrucciones:

¿Qué pasa si utilizo la autenticación de doble factor en un dispositivo que ejecuta una versión del software más antigua?

Si utilizas la autenticación de doble factor con dispositivos que ejecutan versiones del sistema operativo más antiguas, puede que se te pida que añadas un código de verificación de seis dígitos al final de la contraseña cuando inicies sesión. Obtén el código de verificación de un dispositivo de confianza que ejecute iOS 9 o posterior, o OS X El Capitan o posterior, o pide que te lo envíen a tu número de teléfono de confianza. A continuación, escribe la contraseña seguida de un código de verificación de seis dígitos directamente en el campo de contraseña.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

3 respuestas

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ERROR CONTRASEÑA APPLE TV 2ª GENERACION

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