Cambio de equipo

Hola Fideltorre!!

Vaya 😟 Pues sí. Quizás no sea la mejor manera de transportar el iPhone.

¿Ni siquiera venía en una caja de cartón o sin más envoltorio que una bolsa de plástico?.

¿En donde te lo cambiaron, en una Apple Store, en un servicio autorizado, en un distribuidor?.

Saludos!!

Hola Fideltorre

Una vez también reemplazaron mi dispositivo porque estaba estropeado, pero a mí me gustó el preparado con el que lo recibí.

Lo que recuerdo es que recibí una encuesta de satisfacción días más tarde dónde podía trasladar mi opinión con respecto al servicio. Puedes incluir tu comentario ahí para que lo consideren, también en https://www.apple.com/feedback/ para mejorar.

Un saludo.

Saludos carbelosu!!

Gracias por tus sabias recomendaciones 🙂

Suena raro eso que comentas, Apple es muy cuidadosa con el envío de los productos.

Aquí no podemos ayudarte mucho más, yo me pondría en contacto con ellos y presentaría una queja.

De nada, un saludo a todos 🙂