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Pregunta:

Pregunta: Tuver que restaurar mi telefono y ya no se sincroniza con icloud

Hola, sucede que cambie mi contraseña y días después que me la solicitó... ya la habia olvidado 😕, entonces accedí a icloud y según las instrucciones de la página lo tuve que restaurar.

Se eliminó todo! pero ahora ya no me deja sincronizar correctamente con mi cuenta de icloud porque me sigue pidiendo la misma contraseña que olvide para poder desencriptar, ya intente varias veces recordar la contraseña, pero me da miedo que se vuelva a bloquear, alguna información de icloud ya se paso a mi iphone pero no me deja sincronizar, y no me recuperó mis aplicaciones. Que puedo hacer si me sigue pidiendo la contraseña que olvide?

iPhone 5s

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26/04/2017 12:39 PM en respuesta a Vanne1 En respuesta a Vanne1

Hola Vanne1!!

Sí, no intentes más veces poner la contraseña de forma errónea. Contacta mejor con el soporte técnico de Apple para que te ayuden. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

26/04/2017 12:39 PM

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Pregunta: Tuver que restaurar mi telefono y ya no se sincroniza con icloud