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Pregunta: soy de venezuela quiero aumentar mi icloud de 5 a 50 gb y le meto mi tarjeta de venezuela y no la toma y meto una de estados unidos y tampoco

soy de venezuela quiero aumentar mi icloud de 5 a 50 gb y le meto mi tarjeta de venezuela y no la toma y meto una de estados unidos y tampoco

iPhone 7 Plus, iOS 10.3.1, ayuda

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Buenas, los metodos de pago que puedes utilizar son estos: Métodos de pago que puedes usar en iTunes Store, App Store y iBooks Store - META.TITLE. Si te rechaza el metodo de pago mira si te sirve alguna de las soluciones que se establecen en este enlace Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

Si no consigues solucionarlo, vas a tener que contactar con el soporte tecnico de Apple, pero al estar en Venezuela y no existir alli soporte tecnico, puedes intentar contactar desde algun numero de un pais cercano en el que si este Apple presente como empresa.

Un saludo

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26/04/2017 12:06 AM en respuesta a angelfree En respuesta a angelfree

Buenas, los metodos de pago que puedes utilizar son estos: Métodos de pago que puedes usar en iTunes Store, App Store y iBooks Store - META.TITLE. Si te rechaza el metodo de pago mira si te sirve alguna de las soluciones que se establecen en este enlace Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

Si no consigues solucionarlo, vas a tener que contactar con el soporte tecnico de Apple, pero al estar en Venezuela y no existir alli soporte tecnico, puedes intentar contactar desde algun numero de un pais cercano en el que si este Apple presente como empresa.

Un saludo

26/04/2017 12:06 AM

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