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Hola que tal.🙂
Tengo un iPhone 6s Plus y el problema es que dejo de encender de la nada y eh intentado lo que he echo en dispositivos anteriores, presionando al mismo tiempo el botón de inicio y el de reposo/activación y no pasa nada.
¿cual creen que sea el problema y como puedo solucionarlo? (es la primera vez que le pasa al celular). Gracias.
iPhone 6 Plus, iOS 10.3.1
Hola kevinlopez19!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para intentar solucionar el inconveniente.
Es posible que algún componente interior del iPhone se haya dañado o que la batería se haya deteriorado.
Si no lo consigues resolver, contacta con el soporte técnico de Apple. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola kevinlopez19!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para intentar solucionar el inconveniente.
Es posible que algún componente interior del iPhone se haya dañado o que la batería se haya deteriorado.
Si no lo consigues resolver, contacta con el soporte técnico de Apple. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
De nada!! Para eso estamos 🙂
Claro, si el iPhone no se enciende iTunes no lo reconoce, pero prueba con las instrucciones de esta otra web oficial: Si iTunes no reconoce el iPhone, el iPad o el iPod - Soporte técnico de Apple
Si tampoco lo consigues solucionar, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple. Puede que tu iPhone necesite ser revisado.
Saludos!!
Gracias.
Ya intente eso, pero no ah funcionado, también lo conecto a la computadora y no lo reconoce.
Espero se solucione esto, de antemano muchas gracias.
Mi iPhone ya no enciende.
