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copia de seguridad fallida

Tengo un iphone 6 de 64Gb.

PC con 343 Gb libres en el disco C:

La última versión de iTunes se niega a hacer una copia de seguridad en el PC por falta de espacio !!

No tengo espacio en iCloud, pero no debería impedir que haga un respado en PC, mas bien todo lo contrario.

No se que pasa, alguien puede ayudarme o darme un medio alternativo para respaldar el telefono ?

Gracias desde ya.

Hernán.

iPhone 6, iOS 10.3.1

Publicado el 26/04/2017 10:01 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 27/04/2017 08:51 a. m.

Hola hernan.rr!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no se pudo completar la copia de seguridad de iTunes o no puedes restaurar a partir de una copia de seguridad - Sopor… Pone:

Si una alerta indica que no hay suficiente espacio

Si un mensaje indica que no hay suficiente espacio cuando intentas realizar una copia de seguridad del dispositivo, libera espacio en el Mac o PC. Si aún ves un error de espacio después de liberar espacio suficiente, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

8 respuestas

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copia de seguridad fallida

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