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Pregunta:

Pregunta: como cambio el numero de confianza para poder actualizar algunas aplicaciones

He creado un nuevo Apple ID sin embargo para actualizar whatssap me aparece otra cuenta la cual creo que es del número de confianza que no conosco pues solo me lo han regalado

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Hola Amanda9!!

Las aplicaciones quedan registradas con un ID y para actualizarlas debes introducir la contraseña de ese ID. Además, en concreto la app WhatsApp va ligada a un número de teléfono concreto, que se le configura en los ajustes de la app.

No es bueno que en un iPhone tengas varios ID, ya que se mezclan cosas.

Entiendo que te han regalado el iPhone y no has borrado todo el contenido para empezar de cero, si no que has cerrado la sesión del ID anterior y has iniciado sesión con el nuevo ID que te has creado. Si es así, yo borraría el contenido del iPhone y empezaría de cero con tus datos, para que no se mezclen cosas. En esta web de Apple tienes los detalles: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Asegúrate antes de que, quien te ha regalado el iPhone, haya seguido las instrucciones de esta otra web oficial para dejar tu iPhone en condiciones de usarlo: Qué debes hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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26/04/2017 06:32 PM en respuesta a Amanda9 En respuesta a Amanda9

Hola Amanda9!!

Las aplicaciones quedan registradas con un ID y para actualizarlas debes introducir la contraseña de ese ID. Además, en concreto la app WhatsApp va ligada a un número de teléfono concreto, que se le configura en los ajustes de la app.

No es bueno que en un iPhone tengas varios ID, ya que se mezclan cosas.

Entiendo que te han regalado el iPhone y no has borrado todo el contenido para empezar de cero, si no que has cerrado la sesión del ID anterior y has iniciado sesión con el nuevo ID que te has creado. Si es así, yo borraría el contenido del iPhone y empezaría de cero con tus datos, para que no se mezclen cosas. En esta web de Apple tienes los detalles: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Asegúrate antes de que, quien te ha regalado el iPhone, haya seguido las instrucciones de esta otra web oficial para dejar tu iPhone en condiciones de usarlo: Qué debes hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

26/04/2017 06:32 PM

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