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Pregunta:

Pregunta: No puedo descargar nada de App Store

Tengo una facturación pendiente que no quiero hacerla por qué consideró no necesaria pero fue por equivocación no por no querer pagarla de mal persona alguien que pueda ayudarme

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Adro07!!

Hasta que no soluciones el pago pendiente no podrás hacer nada.

En esta web de Apple tienes los detalles de como hacerlo: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

También puedes reportar un problema con un artículo comprado, siguiendo las instrucciones de esta otra web oficial: Cómo obtener ayuda con un artículo comprado en el iTunes Store, el App Store, el Mac App Store o el iBooks Store - Sopor…

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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26/04/2017 08:29 PM en respuesta a Adro07 En respuesta a Adro07

Hola Adro07!!

Hasta que no soluciones el pago pendiente no podrás hacer nada.

En esta web de Apple tienes los detalles de como hacerlo: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

También puedes reportar un problema con un artículo comprado, siguiendo las instrucciones de esta otra web oficial: Cómo obtener ayuda con un artículo comprado en el iTunes Store, el App Store, el Mac App Store o el iBooks Store - Sopor…

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

26/04/2017 08:29 PM

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