Hola Sergio Abraham!!
Leyendo reseñas en el App Store de otros usuarios de esa app, parece que está siendo un problema generalizado. No parece que sea problema de tu iPhone, si no de esa app. Además, ya has probado con varias soluciones y no se ha resuelto el fallo.
Esperemos que el desarrollador saque pronto una actualización y corrija el error. Si quieres, puedes poner tú también una reseña al desarrollador, para que sepa que hay más afectados.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!