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Las fotos de mi fototeca no se cargan sale una ! en el pie de fotos. que hago?

Descargue las fotos a mi IPhone 6s y desde entonces las fotos de mi IPhone no se cargan sale una "!" En el pie de las fotos y no puedo usarlas! ¿Que hago?

Publicado el 28/04/2017 10:22 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 28/04/2017 10:56 p. m.

Hola Crrpicc95!!

Se trata del comportamiento del sistema de la Fototeca que permite ahorrar espacio en tu iPhone, dejando en el dispositivo una versión de baja resolución de la foto y la versión original en iCloud.

Cuando guardas una foto en el carrete y te conectas a una Wi-Fi, el sistema de sincronización de la Fototeca empieza a subir todas las imágenes y vídeos a iCloud. Tras hacerlo, deja en tu iPhone una versión reducida de la imagen, de menor calidad. Más tarde, muchas fotos después, cuando queremos volver a la imagen, al abrirla el sistema descarga la versión en alta resolución para disfrutarla con toda su calidad en el iPhone.

El problema está cuando intentas hacer esto mismo sin estar conectado a una Wi-Fi, la imagen no se puede descargar, se queda con la versión en baja resolución y ese símbolo de exclamación.

Si vas a Ajustes -> Datos móviles y buscas la App de Fotos, probablemente verás que tiene permiso para utilizar conexiones de datos aunque no estés conectado a una Wi-Fi. Incluso es probable que ponga unos cuantos cientos de Mbytes utilizados en redes celulares. ¿Por qué no puedes conectar entonces?. Ve a los ajustes de iCloud -> Fotos y comprobarás que la Fototeca de iCloud está activada, igual que Optimizar almacenamiento activado también.

No podemos descargar nuestras imágenes en alta resolución sin estar conectados a una Wi-Fi, así que, hay que entrar en Ajustes -> iCloud -> iCloud Drive y, abajo del todo, hay una opción llamada Usar datos móviles que hay que activar. Esta opción permite subir y bajar archivos de iCloud Drive, de cualquier tipo y tanto por Wi-Fi como por datos.

Quizá estás teniendo problemas de almacenamiento en tu dispositivo y por eso el sistema hace las operaciones descritas antes.

¿De qué capacidad es tu iPhone?.

Saludos!!

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Las fotos de mi fototeca no se cargan sale una ! en el pie de fotos. que hago?

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