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Hola, buen dia. Favor su ayuda. No me abre la aplicación mail. gracias

Hola, buen dia.Tengo iMac (21.5-inch, Late 2012), core i5, version 10.11.6 y No me abre la aplicación mail. Favor su ayuda. gracias

iMac (21.5-inch, Late 2012)

Publicado el 29/04/2017 10:11 a. m.

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1 respuesta

1/05/2017 02:29 p. m. en respuesta a rbbermudez

Hola rbbermudez,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tu iMac presenta problemas cuando intentas acceder a tu app Mail. Me gustaría ayudarte con este inconveniente. El siguiente enlace contiene pasos que te pueden ayudar a aislar problemas de funcionamiento.

Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac
Cómo arrancar en modo seguro

  1. Inicia o reinicia el Mac y mantén pulsada la tecla Mayúsculas de inmediato. Aparecerá en la pantalla el logotipo blanco de Apple. Obtén más información acerca de qué hacer, si no aparece el logotipo de Apple.
  2. Suelta la tecla Mayúsculas cuando aparezca la ventana de inicio de sesión. Si el disco de arranque está encriptado con FileVault, es posible que se te solicite iniciar sesión dos veces: una vez para desbloquear el disco de arranque y otra para iniciar sesión en Finder.

Para salir del modo seguro, reinicia el Mac sin pulsar ninguna tecla durante el arranque.

Un saludo cordial.

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