🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Problema con batería de Macbook Pro

Hola.

Tengo un Macbook Pro de 15" con pantalla retina de principios de 2013 y la versión 10.12.4 de macOS. El caso es que llevo unos días que si apago el macbook con un porcentaje de carga inferior al 30%, si lo intento volver a encender me indica que el portátil no tiene carga (cuando si la tiene) y tengo que poner a cargar el portátil para conseguirlo encender. La carga comienza en el porcentaje con el que apagué el ordenador.

Nunca había llegado a tener este problema, no sé si puede ser por la última actualización del sistema operativo o por algún problema de hardware. Ya he intentado a hacer un recalibrado de la batería, y volveré a realizar otro.

Me gustaría saber si alguien más tiene o ha tenido este problema y, si la solución está en mi mano, que debería de hacer.

Me recuerda un poco al problema de los iPhone 6s con los apagados repentinos.

Un saludo

MacBook Pro (Retina, 15-inch, Early 2013), macOS Sierra (10.12.4), null

Publicado el 30/04/2017 04:56 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 7/06/2017 09:35 a. m.

Hola criistn.


Prueba a resetear la SMC a ver si soluciona el problema, si no puedes esperar a ver si una revisión siguiente del Mac OS lo soluciona, por otro lado ¿cuantos ciclos de vida tiene tu batería? ¿se posible que no es te ya en buen estado?

4 respuestas

No hay respuestas.

Problema con batería de Macbook Pro

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.