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Miltin Autor

Nivel 1

8 puntos

Mi itunes no puede realizar el cobro

Tengo semanas intentando que me haga el crobro de apple music y ahora no puedo descargar ni actualizad apps. Intento que lo cobre y me dice que intente mas tarde. Ayuda!

Publicado el 30/04/2017 11:44 a. m.

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Mejor respuesta

carbelosu

Nivel 8

44.892 puntos

Publicado el 30/04/2017 11:57 a. m.

Hola,

Intenta actualizar tu tarjeta de crédito o débito en la información de pago de tu cuenta de iTunes. Si es posible con algo más del dinero justo para Apple Music porque cuando no permite actualizar o descargar es que algo se quedó pendiente de pago.

Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

Un saludo.

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1 respuesta