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me realizaron un cobro por una pelicula que no acepte comprar,quiero saber como hacer que me regresen mi dinero?

Quiero saber como recuperad mi dinero por algo que no seleccione o pedi

Publicado el 1/05/2017 03:04 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 1/05/2017 06:48 a. m.

Hola,


Comprueba si se hizo la compra a través de tu ID de Apple o desde el de un miembro de tu familia en https://reportaproblem.apple.com para cancelarlo.


De otra forma, puedes consultar con iTunes en http://www.apple.com/support/itunes/ww/


Para más info Si ves un cargo extraño de iTunes Store o App Store en el extracto del banco, o de tu tarjeta de crédito o débito - Sopo…


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

1/05/2017 06:48 a. m. en respuesta a Michelle07

Hola,


Comprueba si se hizo la compra a través de tu ID de Apple o desde el de un miembro de tu familia en https://reportaproblem.apple.com para cancelarlo.


De otra forma, puedes consultar con iTunes en http://www.apple.com/support/itunes/ww/


Para más info Si ves un cargo extraño de iTunes Store o App Store en el extracto del banco, o de tu tarjeta de crédito o débito - Sopo…


Un saludo.

me realizaron un cobro por una pelicula que no acepte comprar,quiero saber como hacer que me regresen mi dinero?

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