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Servicio de reparación

Envié mi dispositivo a reparar y me lo devolvieron arañado y la respuesta que me dan es que es un problema "estético" que ellos no cubren con ninguna garantía, cuando el departamento de reparación han sido los culpables.


PD: el dispositivo no tiene ni 5 meses de uso con fundas y protectores

iPhone 7 Plus, iOS 10.3.1

Publicado el 2/05/2017 08:52 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 2/05/2017 05:59 p. m.

Hola seraquagr!!

Si no has sido tú quien le ha hecho el arañazo y estás segur@ que te lo han hecho en el servicio técnico, sin duda, yo les pondría una reclamación formal. Incluso iría a la oficina del consumidor y les informaría de los hechos, para que denuncien en tu nombre o te informen de como proceder.

¿A qué servicio técnico lo mandaste a reparar?.

Saludos!!

3 respuestas

No hay respuestas.

Servicio de reparación

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