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¿como puedo restaurar una copia de seguridad desde un disco externo?

Saludos, me gustaría saber como puedo hacer que itunes reconozca una copia de seguridad que tengo guardada en un disco externo. Resulta que realice una copia de seguridad de mi iPhone, ya que quería hacer unas pruebas lo puse como viene de fabrica, al dia siguiente mi laptop resulto dañada y en ella esta mi backup con toda la información de mi iPhone. logre sacar el disco de la laptop y lo conecte de manera externa a otra PC ahora necesito restaurar mi BackUp desde ese disco externo.


Gracias por su tiempo.

Publicado el 1/05/2017 12:49 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 1/05/2017 02:54 p. m.

Hola,


Mira si te ayuda Gestionar y realizar una copia de seguridad de tu biblioteca de iTunes Media - Soporte técnico de Apple donde aparece:

Restaurar la biblioteca desde una copia de seguridad

Puedes restaurar la biblioteca de iTunes o la carpeta iTunes Media desde la unidad externa a tu ordenador.

  1. Cierra iTunes.
  2. Localiza la unidad externa.
    Mac: en el escritorio o la barra lateral del Finder.
    Windows: en Mi PC/Equipo.
  3. Arrastra la carpeta iTunes (de la que hiciste la copia de seguridad antes) desde la unidad externa a la ubicación que quieras en tu unidad interna. Te recomendamos que vuelvas a colocar la carpeta iTunes en su ubicación predeterminada.
  4. Mantén pulsada la tecla Opción (Mac) o la tecla Mayús (Windows) mientras abres iTunes.
  5. Cuando aparezca un mensaje que te indica que selecciones la biblioteca de iTunes, haz clic en Seleccionar biblioteca.
    Archivo cargado por el usuario
  6. Selecciona la carpeta iTunes (la que arrastraste en el paso 3) desde la unidad interna.
  7. Mac: haz clic en Seleccionar.
    Windows: haz clic en Abrir.
  8. Selecciona el archivo iTunes Library.itl.


Un saludo.

1 respuesta

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¿como puedo restaurar una copia de seguridad desde un disco externo?

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