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Pregunta: iPhone6 no escucho al interlocutor, hice todos los pasos de soporte apple , reinicie y restableci el equipo. Aun no escucho al interlocutor, solo en altavoz.

iPhone6 version 10.3.1 , no escucho al interlocutor, hice todos los pasos de soporte apple , reinicie y restableci el equipo. Aun no escucho al interlocutor, solo en altavoz.

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2/05/2017 10:54 AM en respuesta a Marcano Anes En respuesta a Marcano Anes

Hola Marcano Anes!!

Entiendo que has seguido las instrucciones de esta web de Apple: Si no oyes a tu interlocutor durante una llamada o al consultar el buzón de voz, o si el sonido no se oye nítido en el i…

Si es así, prueba restaurando el iPhone con iTunes en un ordenador. Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados.

Si sigues sin oír nada o la calidad de sonido del iPhone es deficiente, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple. Es posible que el altavoz esté dañado y necesites soporte.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

2/05/2017 10:54 AM

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Pregunta: iPhone6 no escucho al interlocutor, hice todos los pasos de soporte apple , reinicie y restableci el equipo. Aun no escucho al interlocutor, solo en altavoz.