🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

imacs no arrancan

hola a tod@s. a falta de 1 tengo 2 problemas con 2 mac.


el primero es que con un imac de 21,5 de la noche a la mañana la barra de carga de sierra se queda parada cuando casi llega aproximadamente al 80% y no pasa de ahi por lo que se termina apagando la pantalla. he probado a cambiar el disco duro e instalar el software y cuando esta acabando de hacer la instalacion da error ademas de la lentitud que arrastra para hacer esa operacion ( el disco duro que puse despues es nuevo).



el otro imac de es un amigo es de 24" un poco mas viejo y le pasa lo mismo se quedaba parao al encender . probe a formatear. le meti el usb y cuando acaba de cargar la barra al cambiar de pantalla para el menu se pone una pantalla blanca y con algun pixel por la misma y ahi se queda. ya probe con otros usb, cd, incluso uno original y hace lo mismo. y con otro disco duro.



estoy super desesperao. haber si pueden ayudarme


gracias

Publicado el 3/05/2017 03:50 a. m.

Responder
9 respuestas

3/05/2017 08:44 a. m. en respuesta a boffo20lori

Hola bofo20lori.


Los iMac de 24" morían todos por gráfica y ese lleva todas las papeletas, el tuyo de 21,5" tambien parece padecer el mismo fallo por que me he encontrado con el igual en un 27" de un hermano y era la gráfica, carga el sistema hasta que el procesador gráfico tiene que hacerse cargo de la gestión del ello y falla, en mas de 2 casos lo he visto fallar de esa manera.


Un saludo.

5/05/2017 03:38 a. m. en respuesta a a-campos

pues mandare a un amigo electronico que me mire la grafica. si incluso he probado con otro nuevo y hace lo mismo .

es mas que se me olvido decir. cuando esta instalando le quedan 6 segundos y dice que no se puede preparar la instalacion. pero ya mire lo de la fecha y hora y esta correctamente. haber si esto sirve de algo mas


gracias por tu paciencia

imacs no arrancan

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.