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Pregunta:

Pregunta: correo de rescate

jackearon mi cuenta, cambiaron el correo de rescate y las preguntas de seguridad, logré cambiar mi cintraseña pero no me deja avanzar para poder cambiar el correo de rescate, que hago?

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3/05/2017 11:39 AM en respuesta a Sebas Salgado En respuesta a Sebas Salgado

Hola Sebas Salgado!!

Vaya 😟 Siento que hayas sufrido phishing 😟

Intenta activar la Autenticación de doble factor, que añade un nivel más de seguridad a tu cuenta. En esta web de Apple tienes los detalles: Autenticación de doble factor para el ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Si tampoco pudieras, contacta con el soporte técnico de Apple para que te ayuden a proteger tu cuenta.

Saludos!!

3/05/2017 11:39 AM

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Pregunta: correo de rescate