Problema con iOS 10
Hola comunidad!, Mi nombre es Luis, soy de Costa Rica, tengo un problema con mi iPhone 7 Plus, y la versión de iOS 10.3.1, desde que realicé la compra me ha sucedido algo lo explico de esta forma:
Cada vez que desbloqueo el teléfono utilizando el TouchID o bien una contraseña, este se desbloquea, pero... sí al momento hago doble presión sobre el botón del TouchID ó lo froto en forma de círculos en el sentido de las manecillas del reloj, la pantalla se recoge a la mitad de esta...
Así se ve la pantalla cuando hago esto, todos los íconos se van a la mitad de la pantalla, les adjunto imagen con lo que estoy tratando de explicar:
Si alguno sabe como puedo solucionar este problema lo agradeceré, Apple no tiene una página, mail o número para reportar este tipo de errores y no sé si es de iOS o del hardware propiamente. Agradeceré eternamente los comentarios.
PD. Ya restauré el dispositivo esperando que se solucionara el problema y aun continúa...
iPhone 7 Plus, iOS 10.3.1, Color ***** Mate,