🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

el organizador de tu familia debe ingresar el codigo de seguridad

Soy el Organizador de una familia Pero a un mienbro le aparece eso al momento de querer descargar algo de al appstore Mi duda es como solucionar eso Y también quisiera saber cómo bloquear las compras a los miembros de mi familia que son mayores de 18 años

iPhone 6, iOS 10.3.1

Publicado el 4/05/2017 01:02 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 4/05/2017 01:17 p. m.

Hola,


Si eres el organizador de tu grupo En familia, actualiza tu tarjeta pues tu método de pago asume las compras de los demás miembros.


Cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Si tras ello, este miembro sigue recibiendo este mensaje. Podria ser un problema en su cuenta y no la tuya. El soporte de iTunes os podría ayudar Contacto - Soporte técnico oficial de Apple


La opción Solicita y haz compras con Solicitar la compra - Soporte técnico de Applesólo funciona para los menores de edad. Si acaso otra opción sería poner restricciones en los dispositivos. Utilizar las restricciones para impedir la realización de compras en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnic…


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

4/05/2017 01:17 p. m. en respuesta a Cristhian Ruiz

Hola,


Si eres el organizador de tu grupo En familia, actualiza tu tarjeta pues tu método de pago asume las compras de los demás miembros.


Cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Si tras ello, este miembro sigue recibiendo este mensaje. Podria ser un problema en su cuenta y no la tuya. El soporte de iTunes os podría ayudar Contacto - Soporte técnico oficial de Apple


La opción Solicita y haz compras con Solicitar la compra - Soporte técnico de Applesólo funciona para los menores de edad. Si acaso otra opción sería poner restricciones en los dispositivos. Utilizar las restricciones para impedir la realización de compras en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnic…


Un saludo.

el organizador de tu familia debe ingresar el codigo de seguridad

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.