Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple.
Son gente única que les encanta resolver problemas.
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú.

El HomePod llega a España y a México. Cómo aprovechar el HomePod al máximo. Cómo configurar el HomePod.
Cómo tomar fotos con el iPhone.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: oye siri dejo de funcionar en mi apple watch e probado el estado del microfono y funciona bien

Lo e reiníciado pero el problema continúa !!

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

5/05/2017 01:25 AM en respuesta a Diabogen En respuesta a Diabogen

Hola Diabogen!!

Si necesitas ayuda con Siri, prueba estos pasos. Por ejemplo:

  • Si “Oye Siri” no funciona.
  • Si Siri dice “Lo siento, tengo problemas para conectarme a la red” o “Inténtalo de nuevo dentro de un rato”.
  • Si Siri no está disponible, no te entiende o no responde a las preguntas.

Después de cada paso, comprueba si Siri responde:

  1. Comprueba la conexión de Internet en el Apple Watch.
  2. En el iPhone, comprueba que Siri está activado. Pulsa Ajustes > Siri. El Apple Watch duplica tu iPhone para que no tengas que mirar el reloj.
  3. En el Apple Watch, comprueba que Oye Siri está activado. Pulsa Ajustes > General > Siri.
  4. Reinicia el Apple Watch.
  5. En el iPhone, ve a Ajustes > Siri y desactiva Siri. A continuación, vuelve a activarlo.
  6. Comprueba que el micrófono del Apple Watch no esté tapado. Por ejemplo, si tu dispositivo tiene una funda de protección, quítala.

Desenlaza el Apple Watch: una solución que a veces funciona, y que elimina fallos de software. Como no podemos restaurar el Apple Watch, es una buena opción: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple

Si aun así Siri no responde, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

5/05/2017 01:25 AM

Responder Útil (1)

5/05/2017 09:29 AM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

La verdad que hice todos los pasos señalado y aún así no funciona por lo que me e percatado fue al tiempo después que actualice el software del watch y al hablarle no me sale ningún mensaje

5/05/2017 09:29 AM

Responder Útil

5/05/2017 09:33 PM en respuesta a Diabogen En respuesta a Diabogen

Ok. Pues, si siguiendo las instrucciones que te escribí no lo has podido solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

5/05/2017 09:33 PM

Responder Útil

13/05/2017 03:49 PM en respuesta a Diabogen En respuesta a Diabogen

Cuéntanos cómo te fue.


Sin embargo, creo que como iOS en el iPhone 6s ahora puedes decir "Oye Siri" sin que este esté conectado a la electricidad, puede haber un conflicto entre el Watch y el iPhone 6s/7. No así con el 5s/5c/6

13/05/2017 03:49 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: Diabogen

Pregunta: oye siri dejo de funcionar en mi apple watch e probado el estado del microfono y funciona bien