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Si ves 'itunes.com/bill' o un cargo desconocido en el resumen de tu tarjeta

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Pregunta:

Pregunta: Seguido me llegan cobros de iTunes.com/bill no los reconozco!!!

Seguido me hacen cargos en mi tarjeta de iTunes.com/bill cargos de 50,17,400 pesos etc quién me puede ayudar a que no pase eso!

iPhone 7 Plus, iOS 10.3.1, Ayuda!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola,


Echa un vistazo a Si ves un cargo extraño de iTunes Store o App Store en el extracto del banco, o de tu tarjeta de crédito o débito - Sopo…


Revísalo con los miembros de tu familia si compartís dispositivos en el caso de que también compartan tu tarjeta.


Quizás tengas la opción de cancelar lo comprado una vez localizado el Apple ID en https://reportaproblem.apple.com


Para más ayuda puedes consultar con iTunes en iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

5/05/2017 02:28 AM en respuesta a Urielnegocios En respuesta a Urielnegocios

Hola,


Echa un vistazo a Si ves un cargo extraño de iTunes Store o App Store en el extracto del banco, o de tu tarjeta de crédito o débito - Sopo…


Revísalo con los miembros de tu familia si compartís dispositivos en el caso de que también compartan tu tarjeta.


Quizás tengas la opción de cancelar lo comprado una vez localizado el Apple ID en https://reportaproblem.apple.com


Para más ayuda puedes consultar con iTunes en iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

5/05/2017 02:28 AM

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Pregunta: Seguido me llegan cobros de iTunes.com/bill no los reconozco!!!