Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Este es el iPhone 5s y para usarlo completamente me pide la contraseña de iCloud pero no la tengo, quisiera saber como puedo hacer para que me la manden , la versión es 7.1.2(11D257), intente recuperarla por el correo de recuperación y por el número

Quiero contactar con alguien de Apple

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola Lizbeth Luna!!

Si ya has probado a restablecer la contraseña de tu ID de Apple según las instrucciones de esta web oficial: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple, y no has podido, contacta con el soporte técnico de Apple. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

6/05/2017 01:20 PM en respuesta a Lizbeth Luna En respuesta a Lizbeth Luna

Hola Lizbeth Luna!!

Si ya has probado a restablecer la contraseña de tu ID de Apple según las instrucciones de esta web oficial: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple, y no has podido, contacta con el soporte técnico de Apple. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

6/05/2017 01:20 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: Lizbeth Luna

Pregunta: Este es el iPhone 5s y para usarlo completamente me pide la contraseña de iCloud pero no la tengo, quisiera saber como puedo hacer para que me la manden , la versión es 7.1.2(11D257), intente recuperarla por el correo de recuperación y por el número