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Pregunta:

Pregunta: Liberación del dispositivo iPhone5

Respecto a la liberación de un dispositivo de hace 3 años,Movistar me ha comunicado que de esto se encarga Apple por vía telefónica o por email sin necesidad de acudir al Store mas cercano. ¿Llevan razón?. Un saludo.

null-OTHER, iOS 10.3.1, iPhone 5

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Hola,


Apple no libera teléfonos de operadoras. Son las operadoras las que lo realizan porque son ellas las que lo ligaron a su compañía específica en primer lugar.


Si te dicen que está liberado por su lado pero parece que el software no lo reconoce, entonces es recomendable restaurar el teléfono con una SIM diferente a la que quieras usar para solucionarlo. Desbloquear el iPhone - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

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7/05/2017 05:43 PM en respuesta a Danielgm En respuesta a Danielgm

Hola,


Apple no libera teléfonos de operadoras. Son las operadoras las que lo realizan porque son ellas las que lo ligaron a su compañía específica en primer lugar.


Si te dicen que está liberado por su lado pero parece que el software no lo reconoce, entonces es recomendable restaurar el teléfono con una SIM diferente a la que quieras usar para solucionarlo. Desbloquear el iPhone - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

7/05/2017 05:43 PM

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