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Por que Apple no se hace cargo ?

Hace tres mese compre un iPhone 7 Plus y el día 5/6/2017 lo pase por agua

Luego dejo de andar hoy lo lleve a Apple y dice que aunque el sensor para ver si le entró agua no está activo ósea que no le entro líquido pero dejo de andar y en Apple de Buenos Aires Argentina dicen que la compañía no se hace responsable por daños por líquido.

"***"



<Publicación editada por el Moderador>

Publicado el 8/05/2017 02:46 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 9/05/2017 12:50 p. m.

Es cierto que es resistente al agua, pero segun Apple:

El iPhone 7 y el iPhone 7 Plus son resistentes a las salpicaduras, el agua y el polvo. Las pruebas se han realizado bajo control en un laboratorio y ambos modelos han obtenido la calificación IP67 según la norma IEC 60529. La resistencia a las salpicaduras, el agua y el polvo no es permanente y puede disminuir como consecuencia del uso habitual. No intentes cargar el iPhone si está mojado. Consulta el manual del usuario antes de limpiarlo o secarlo. La garantía no cubre los daños producidos por líquidos.

https://www.apple.com/es/iphone-7/specs/

8 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

9/05/2017 12:50 p. m. en respuesta a Damiz

Es cierto que es resistente al agua, pero segun Apple:

El iPhone 7 y el iPhone 7 Plus son resistentes a las salpicaduras, el agua y el polvo. Las pruebas se han realizado bajo control en un laboratorio y ambos modelos han obtenido la calificación IP67 según la norma IEC 60529. La resistencia a las salpicaduras, el agua y el polvo no es permanente y puede disminuir como consecuencia del uso habitual. No intentes cargar el iPhone si está mojado. Consulta el manual del usuario antes de limpiarlo o secarlo. La garantía no cubre los daños producidos por líquidos.

https://www.apple.com/es/iphone-7/specs/

9/05/2017 12:58 p. m. en respuesta a icemigue

Tengo una amiga que trabaja en Apple de EEUU y no te cubre daño por agua ******** que por líquido está dentro de la garantía más si el sensor rojo que demuestras que no entro agua no está activo

Solo en este país *** *** como si saliera de sus sueldos en chile México EEUU el cambio es en el acto



<Publicación editada por el Moderador>

Por que Apple no se hace cargo ?

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