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iPhone 5S no puede ajustar los datos móviles para las Apps

Hola, desde que actualice mi iPhone 5S al iOS 10.2.1 no me permite ajustar el uso de datos móviles a las aplicaciones instaladas. ¿Como puedo hacer? Saludos

iPhone 5s, iOS 10.2.1

Publicado el 9/05/2017 08:23 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 9/05/2017 11:20 a. m.

Hola ANGD!!

Puedes probar varias cosas.

Reinicia el dispositivo apagándolo y volviéndolo a encender pasados un par de minutos.

Busca una actualización de ajustes de operador. Lo puedes hacer desde los Ajustes del dispositivo, General, Información. Si hay alguna actualización aparecerá un mensaje en pantalla.

Extrae la tarjeta SIM y vuelve a introducirla, no sea que esté mal colocada o haga mal contacto. Límpiala si la ves sucia.

Restablece los ajustes de red. Se hace desde los Ajustes del dispositivo, General, Restablecer, Restablecer ajustes de red.

También puedes probar de restaurar el dispositivo con iTunes en un ordenador. Primero haz una copia de seguridad que después le podrás restaurar.

Y contactar con tu operador, para saber si hay algún problema con tu línea o se han desconfigurado los ajustes de los datos móviles.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

9/05/2017 11:20 a. m. en respuesta a ANGD

Hola ANGD!!

Puedes probar varias cosas.

Reinicia el dispositivo apagándolo y volviéndolo a encender pasados un par de minutos.

Busca una actualización de ajustes de operador. Lo puedes hacer desde los Ajustes del dispositivo, General, Información. Si hay alguna actualización aparecerá un mensaje en pantalla.

Extrae la tarjeta SIM y vuelve a introducirla, no sea que esté mal colocada o haga mal contacto. Límpiala si la ves sucia.

Restablece los ajustes de red. Se hace desde los Ajustes del dispositivo, General, Restablecer, Restablecer ajustes de red.

También puedes probar de restaurar el dispositivo con iTunes en un ordenador. Primero haz una copia de seguridad que después le podrás restaurar.

Y contactar con tu operador, para saber si hay algún problema con tu línea o se han desconfigurado los ajustes de los datos móviles.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

iPhone 5S no puede ajustar los datos móviles para las Apps

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