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Tengo un Iphone 6S, y al tratar de sincronizar con iTunes me sale un error que dice que mi iPhone se ha desconectado, siendo que he tratado de hacerlo vía wifi y por cable y en ambos casos me sale el mismo error ... Que puedo hacer??
iPhone 6s, iOS 10.2.1
Hola MMondragón!!
Entiendo que lo haces con el cable original.
Prueba de conectar el cable en otro puerto USB del ordenador.
Si usas un PC, desactiva el antivirus mientras trabajes con el iPhone conectado.
Comprueba que tanto el ordenador como iTunes estén actualizados.
Echa también un vistazo a esta web de Apple: Solucionar problemas de avisos relacionados con USB en iTunes - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones para intentar solucionar problemas de conectividad por USB entre iTunes y el iPhone.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Hola MMondragón!!
Entiendo que lo haces con el cable original.
Prueba de conectar el cable en otro puerto USB del ordenador.
Si usas un PC, desactiva el antivirus mientras trabajes con el iPhone conectado.
Comprueba que tanto el ordenador como iTunes estén actualizados.
Echa también un vistazo a esta web de Apple: Solucionar problemas de avisos relacionados con USB en iTunes - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones para intentar solucionar problemas de conectividad por USB entre iTunes y el iPhone.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
No puedo sincronizar, me dice que mi iPhone se ha desconectado, siendo que ya lo he intentado por wifi y por cable varias veces
