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Si olvidaste el código de tu iPhone, iPad o iPod touch, o si el dispositivo se encuentra desactivado

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Pregunta:

Pregunta: Como hago para apagar mi iphone 5 si no me anda el boton de bloqueo ( mi iphone esta en modo desactivado)

Tengo que pagar mi iphone

iPhone 5

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Hola Rocio17!!

Entiendo que tu iPhone se ha desactivado por introducir varias veces de forma errónea el codigo de desbloqueo. Si es así, debes restaurarlo con iTunes y para ello no hace falta apagarlo. Sigue las instrucciones de esta web de Apple: Si olvidaste el código de tu iPhone, iPad o iPod touch, o si el dispositivo se encuentra desactivado - Soporte técnico d…

Por lo de que no te funciona el botón de reposo/activación, echa un vistazo a esta otra web oficial: Obtén ayuda con los botones y los interruptores del iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para intentar resolver problemas con los botones. Si no lo consigues solucionar, habría que revisar el iPhone por si hiciera falta repararlo. En ese caso, lleva el iphone a un Apple Store o servicio autorizado, o contacta con el soporte técnico de Apple. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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9/05/2017 10:53 PM en respuesta a Rocio17 En respuesta a Rocio17

Hola Rocio17!!

Entiendo que tu iPhone se ha desactivado por introducir varias veces de forma errónea el codigo de desbloqueo. Si es así, debes restaurarlo con iTunes y para ello no hace falta apagarlo. Sigue las instrucciones de esta web de Apple: Si olvidaste el código de tu iPhone, iPad o iPod touch, o si el dispositivo se encuentra desactivado - Soporte técnico d…

Por lo de que no te funciona el botón de reposo/activación, echa un vistazo a esta otra web oficial: Obtén ayuda con los botones y los interruptores del iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para intentar resolver problemas con los botones. Si no lo consigues solucionar, habría que revisar el iPhone por si hiciera falta repararlo. En ese caso, lleva el iphone a un Apple Store o servicio autorizado, o contacta con el soporte técnico de Apple. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

9/05/2017 10:53 PM

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