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Pregunta: error no se puede utilizar la configuracion touch id.intente denuevo . que hago '????

Me sale esto al momento de querer colocar mi huella . Que hago ? Hace poco cambie de pantalla


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11/05/2017 12:20 AM en respuesta a Sebarsr En respuesta a Sebarsr

Buenas, si la pantalla no la cambiaste mediante Apple o algún distribuidor autorizado Apple, es normal que tengas este problema, en cualquier caso ponte en contacto con quien te cambio la pantalla y que asuma la responsabilidad.

Un saludo

11/05/2017 12:20 AM

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11/05/2017 12:22 AM en respuesta a Sebarsr En respuesta a Sebarsr

Hola Sebarsr!!

Si cambiaste la pantalla en un Apple Store o servicio autorizado, echa un vistazo a esta web de Apple: Utilizar Touch ID en el iPhone y el iPad - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones de como configurar y usar el Touch ID. En esta otra web oficial: Obtener ayuda acerca de Touch ID en el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple, hay instrucciones para intentar solucionar problemas con el Touch ID.

Si no consigues resolver el inconveniente, o cambiaste la pantalla por una no original, lleva el dispositivo a una tienda Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado de Apple, o ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

11/05/2017 12:22 AM

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Pregunta: error no se puede utilizar la configuracion touch id.intente denuevo . que hago '????