🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad. 


Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace:  Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

error no se puede utilizar la configuracion touch id.intente denuevo . que hago '????

Me sale esto al momento de querer colocar mi huella . Que hago ? Hace poco cambie de pantalla


Archivo cargado por el usuario

Publicado el 10/05/2017 07:49 p. m.

Responder
2 respuestas

11/05/2017 12:22 a. m. en respuesta a Sebarsr

Hola Sebarsr!!

Si cambiaste la pantalla en un Apple Store o servicio autorizado, echa un vistazo a esta web de Apple: Utilizar Touch ID en el iPhone y el iPad - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones de como configurar y usar el Touch ID. En esta otra web oficial: Obtener ayuda acerca de Touch ID en el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple, hay instrucciones para intentar solucionar problemas con el Touch ID.

Si no consigues resolver el inconveniente, o cambiaste la pantalla por una no original, lleva el dispositivo a una tienda Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado de Apple, o ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

error no se puede utilizar la configuracion touch id.intente denuevo . que hago '????

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.