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Pregunta:

Pregunta: Fallo en cámara trasera y linterna después de actualizar a 10.3.1

Tengo un 5s, funcionaba perfectamente hasta la actualización.A que se debe el fallo en la cámara trasera y la linterna ? Se ha quedado obsoleto por ser antiguo ? Se solucionará en la próxima actualización?

Muchas gracias

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12/05/2017 12:37 PM en respuesta a Ipatxi En respuesta a Ipatxi

Hola Ipatxi!!

Tu modelo 5S es un modelo estupendo y creo que aun le quedan muchas actualizaciones. No creo que Apple lo considere obsoleto aún.

¿Como lo has actualizado, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?. Si lo has actualizado desde el propio iPhone, restáuralo con iTunes. Primero haz una copia de seguridad del iPhone que después le podrás restaurar.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

12/05/2017 12:37 PM

Responder Útil

12/05/2017 08:00 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Ya lo he probado todo con iTunes. Tengo la esperanza que en la próxima actualización se solucione, pregunto porque he leído que con otras actualizaciones, les pasa lo mismo a algunos terminales: abres cámara trasera y pantalla en ***** como si tuvieras tapado el objetivo,no funciona botón disparo, a veces da error el flash,funcionan los menus,los modos, y la cámara frontal perfectamente. La linterna y su botón en menú rapido tampoco van.


Muchas gracias

12/05/2017 08:00 PM

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13/05/2017 06:17 AM en respuesta a Ipatxi En respuesta a Ipatxi

De nada!! Para eso estamos 🙂

Ok.

También puedes probar con una restauración limpia. Es decir, restaurar el iPhone sin restaurar una copia de seguridad, no sea que haya algo corrupto en la copia de seguridad que provoque esos fallos.

Antes de nada haz una copia de seguridad del iPhone, para tener tus datos guardados. Después, restáuralo con iTunes y trátalo como un iPhone nuevo sin restaurar una copia de seguridad. Haz las primeras configuraciones, configura tu ID y activa el iPhone. Cuando acabe el proceso, prueba si funciona bien o sigue fallando.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

13/05/2017 06:17 AM

Responder Útil

13/05/2017 02:00 PM en respuesta a Ipatxi En respuesta a Ipatxi

Ok.

Pues, creo que solo te queda esperar a una actualización de iOS, o llevarlo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado, ya que se ha podido dañar el conjunto de la cámara y el flash.

Cualquier novedad que tengas, no dudes en comentarla. Aquí estaremos 🙂

Saludos!!

13/05/2017 02:00 PM

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Pregunta: Fallo en cámara trasera y linterna después de actualizar a 10.3.1