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Pregunta: Por favor si alguien conoce alguna manera para activar una cuenta luego que agregó las respuestas de seguridad me indica el sistema se a producido un error desconocido. Por favor si alguien conoce alguna solución para este problema?

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Hola Borich1!!

Si no pones la respuesta correcta o igual a la que configuraste, es posible que te marque ese error por que no la reconozca.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Acerca de las preguntas de seguridad del ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Está la información acerca de la configuración de las preguntas de seguridad y un enlace para restablecerlas si tienes problemas o no las recuerdas.

Si tienes dificultades para restablecerlas, deberás contactar con el soporte técnico de Apple desde este enlace: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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12/05/2017 01:59 PM en respuesta a Borich1 En respuesta a Borich1

Hola Borich1!!

Si no pones la respuesta correcta o igual a la que configuraste, es posible que te marque ese error por que no la reconozca.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Acerca de las preguntas de seguridad del ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Está la información acerca de la configuración de las preguntas de seguridad y un enlace para restablecerlas si tienes problemas o no las recuerdas.

Si tienes dificultades para restablecerlas, deberás contactar con el soporte técnico de Apple desde este enlace: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

12/05/2017 01:59 PM

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Pregunta: Por favor si alguien conoce alguna manera para activar una cuenta luego que agregó las respuestas de seguridad me indica el sistema se a producido un error desconocido. Por favor si alguien conoce alguna solución para este problema?