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Pregunta:

Pregunta: Ipad se desconecta con quicktime.

Mi ipad y iphone se conectan correctamente al mac, pero cuando quiero grabar su pantalla se desconecta inmediatamente.


El cable es original, está limpio y ya probé en diferentes puertos usb.


Sistema operativo actualizado.


ya probe sincronizar itunes y ahi no tiene ningun problema.


apague y volví a encender.

iPad Mini, iOS 10.3.1, Ipad mini2 Iphone 5s

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15/05/2017 09:55 AM en respuesta a Chrystian Yaxche En respuesta a Chrystian Yaxche

Hola Chrystian Yaxche,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que observas problemas al momento que intentas grabar la pantalla de tu iPad e iPhone utilizando QuickTime. Me gustaría ofrecerte más información al respecto.

Incluyo a continuación un enlace con más información sobre cómo grabar con QuickTime:

Cómo usar QuickTime Player
Cómo grabar tu pantalla

Cuando grabas la pantalla, creas una película de toda la pantalla de tu Mac o parte de ella. Para grabar la pantalla de tu iPhone, iPad o iPod touch, usa la función para grabar videos.

  1. Elige Archivo > Nueva grabación de pantalla.
  2. Para cambiar los ajustes de la grabación, haz clic en la flecha que se encuentra al lado del botón Grabar. Si no quieres grabar tu voz ni otro tipo de audio, elige Ninguno como el micrófono. Si deseas mostrar un círculo negro por cada clic en pantalla, elige Mostrar clics de ratón en la grabación.
  3. Para controlar el audio mientras se está grabando, usa el regulador de volumen.
  4. Para empezar a grabar, haz clic en el botón Grabar Archivo cargado por el usuario, a continuación, haz clic en cualquier parte para empezar a grabar la pantalla completa. O arrastra para seleccionar el área que deseas grabar y haz clic en el botón Iniciar grabación dentro de esa área.
  5. Para detenerla, haz clic en el botón Detener Archivo cargado por el usuario en la barra de menú o presiona Command-Control-Esc (Escape).

Ya que el artículo proveído menciona que estas funciones están disponibles en QuickTime 10, te invito a que además verifiques si tu Mac requiere actualizaciones de software adicionales de QuickTime:

Actualización del software en tu Mac
Un saludo muy cordial.

15/05/2017 09:55 AM

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Pregunta: Ipad se desconecta con quicktime.