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cuando quiero entrar para modificaciones r mi contraseńa icloud dice que no esta disponible

No puedo ingresar a iCloud ,

Publicado el 12/05/2017 07:16 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 13/05/2017 05:08 a. m.

Hola mandosolis69!!

¿Qué modelo de iPhone tienes y con qué versión de sistema operativo está?.

Prueba de entrar en otro servicio de Apple para comprobar si el ID y la contraseña son correctos. Prueba por ejemplo en la web de www.appleid.apple.com

Si puedes entrar en esa web de Apple, es posible que haya algún problema con los servicios de Apple. Compruébalo desde esta web oficial: https://www.apple.com/es/support/systemstatus/

Verifica también que tu conexión a internet sea buena y fluida.

Prueba en otro momento o en otra franja horaria.

También puedes probar de restaurar el dispositivo con iTunes en un ordenador. Primero haz una copia de seguridad que después le podrás restaurar.

Si no puedes resolver el inconveniente, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

5 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

13/05/2017 05:08 a. m. en respuesta a mandosolis69

Hola mandosolis69!!

¿Qué modelo de iPhone tienes y con qué versión de sistema operativo está?.

Prueba de entrar en otro servicio de Apple para comprobar si el ID y la contraseña son correctos. Prueba por ejemplo en la web de www.appleid.apple.com

Si puedes entrar en esa web de Apple, es posible que haya algún problema con los servicios de Apple. Compruébalo desde esta web oficial: https://www.apple.com/es/support/systemstatus/

Verifica también que tu conexión a internet sea buena y fluida.

Prueba en otro momento o en otra franja horaria.

También puedes probar de restaurar el dispositivo con iTunes en un ordenador. Primero haz una copia de seguridad que después le podrás restaurar.

Si no puedes resolver el inconveniente, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

cuando quiero entrar para modificaciones r mi contraseńa icloud dice que no esta disponible

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