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Pregunta:

Pregunta: no llega codigo de activacion por sms estoy en venezuela

no llega codigo de activacion por sms estoy en venezuela

iPhone 5, iOS 10.3.1

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Hola Gerardo Criollo!!

Entiendo que esperas por sms un código de verificación, para acceder a un servicio de tu ID de Apple, por que tienes la autenticación de doble factor activada. Si es así, echa un vistazo a esta web de Apple: Recibe un código de verificación e inicia sesión con una autenticación de doble factor - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Útil

12/05/2017 03:50 PM en respuesta a Gerardo Criollo En respuesta a Gerardo Criollo

Ok. Pues, si ya has probado desde el iPhone y desde la web, y para saber si hay algún problema con esos servicios, o con tu ID, o con tu número de teléfono, contacta con el soporte técnico de Apple desde este enlace: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support. A ver que te dicen y nos cuentas.

Saludos!!

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12/05/2017 02:56 PM en respuesta a Gerardo Criollo En respuesta a Gerardo Criollo

Hola Gerardo Criollo!!

Entiendo que esperas por sms un código de verificación, para acceder a un servicio de tu ID de Apple, por que tienes la autenticación de doble factor activada. Si es así, echa un vistazo a esta web de Apple: Recibe un código de verificación e inicia sesión con una autenticación de doble factor - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

12/05/2017 02:56 PM

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12/05/2017 03:09 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Hola Santigua, lo que me pasa es lo siguiente, entro a la configuracion de appel ID en la opcion "nombres,telefonos,correo" y quiero agregar mi numero telefonico en la opcion "disponible en" para activar imessage y facetime con mi numero telefonoco, pero cuando solicito el codigo de verificacion no llega por SMS y trate de hacerlo por la web y tampoco, nose si habra algun problema con Venezuela

12/05/2017 03:09 PM

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Pregunta marcada como Útil

12/05/2017 03:50 PM en respuesta a Gerardo Criollo En respuesta a Gerardo Criollo

Ok. Pues, si ya has probado desde el iPhone y desde la web, y para saber si hay algún problema con esos servicios, o con tu ID, o con tu número de teléfono, contacta con el soporte técnico de Apple desde este enlace: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support. A ver que te dicen y nos cuentas.

Saludos!!

12/05/2017 03:50 PM

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