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Pregunta:

Pregunta: SYNCHRONIZATION PROBLEMS

My Iphone takes a long time to sync with iTunes, it stays in "PREPARING THE COPY OF ITEMS"

Can you help me ?

What i can do ?

Thank you.

iPhone 6 Plus, iOS 10.3.1

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13/05/2017 05:17 AM en respuesta a chechio En respuesta a chechio

Hola chechio!!

Quizás la comunidad de soporte de Apple en inglés sería la más adecuada a tu idioma 🙂

De todas formas, echa un vistazo a esta web de Apple: Cómo solucionar los problemas entre iTunes y el software de seguridad de terceros - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para intentar solucionar problemas de sincronización con iTunes.

Principalmente, te recomiendo que tengas actualizado tanto el ordenador como iTunes y que desactives el antivirus, si usas un PC, mientras trabajes con el iPhone conectado.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

13/05/2017 05:17 AM

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Pregunta: SYNCHRONIZATION PROBLEMS