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misu_06 Autor

Nivel 1

8 puntos

No puedo acceder a mi cuenta de apple en mi macbook

Hola,

Tengo un Macbook viejito de los blanquitos, tengo una cuenta de apple en la cual actualicé la contraseña desde un ipad pro que utilizo con mayor regularidad que el Macbook. Resulta que cuando intenté acceder a iTunes, AppStore y iCloud en mi macbook me dice que la contraseña es INCORRECTA, accedí por internet a la pagina y tambien en el ipad y resulta que si está bien, ¿qué puede ocurrir? ¿por qué no puedo acceder en el portatil a nada y me pide cambiar la contraseña? he hecho este procedimiento unas 20 veces!!! ayuda!!!! gracias.

MacBook, OS X Mavericks (10.9.5)

Publicado el 13/05/2017 02:58 p. m.

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misu_06 Autor

Nivel 1

8 puntos

Publicado el 13/05/2017 04:58 p. m.

Lo acabo de lograr pero de otra manera. Abrí el icloud y me salió que debía ingresar un código que me enviaría a otro dispositivo( al ipad) y debia ingresar el codigo inmediatamente después de la contraseña y conectó. Antes no me había fijado en el iPad al tiempo que lo hacía pero al parecer lo hace como seguridad. Mil gracias por tu ayuda en todo caso.

Saludos.

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No puedo acceder a mi cuenta de apple en mi macbook