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Si ves un error al intentar activar iMessage o FaceTime

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Pregunta:

Pregunta: No puedo activar FaceTime ni imassege

No se activa FaceTime ni iMessage

iPhone 6, iOS 10.3.1

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15/05/2017 03:12 PM en respuesta a BAMOVE En respuesta a BAMOVE

Hola BAMOVE!!

A parte de las buenas recomendaciones del compañero BetoPrisco, echa un vistazo a esta web de Apple: Si recibes un error al intentar activar iMessage o FaceTime - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Saludos BetoPrisco!!

15/05/2017 03:12 PM

Responder Útil

27/09/2017 08:53 AM en respuesta a AntonioCA En respuesta a AntonioCA

Hola AntonioCA!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: FaceTime para Mac: Solución de problemas con FaceTime - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

27/09/2017 08:53 AM

Responder Útil

8/10/2017 10:55 AM en respuesta a SergioMAC En respuesta a SergioMAC

No nada, entro a Facetime, me dice que no está activa, me pide ID de Apple y password, entra y me sale un cartel como que le debo dar a un certificado o extensión permiso... tanto si le niego el permiso, le permito o le permito para siempre, se vuelve a cancelar la cuenta. Una llamada con soporte de Apple de 20 min y no supo que hacer...alguna sugerencia? alguien me puede decir que debo hacer para ir a la tienda Apple y me lo solucionen?Muchas gracias

8/10/2017 10:55 AM

Responder Útil

8/10/2017 07:51 PM en respuesta a AntonioCA En respuesta a AntonioCA

Vaya, siento que aún no lo hayas podido solucionar 😟

Si tienes la posibilidad de ir a un Apple Store, pide cita y lleva tu Mac a revisar. Si no tienes uno cerca, insiste con el soporte técnico de Apple. Seguro que darás con un especialista que solucione tu caso. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

8/10/2017 07:51 PM

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Pregunta: No puedo activar FaceTime ni imassege